شرایط و قوانین

شرایط و قوانین آسوکالا

همانطور که می دانید هر کسب و کاری چه کوچک چه بزرگ به اندازه مسیر ها و چالشهای اقتصادی و انظباطی خود قوانین وضع می کند که این قوانین صرفا جهت پیاده سازی و اجرای صحیح مراحل آن کسب می باشد . آسوکالا نیز برای امنیت خاطر شما و انظباط مراحل خرید و فروش شرایطی را در نظر گرفته که با مطالعه آن می بینید این شرایط به سود همه افراد و همچنین آسوکالا می باشد .

** شرایط و شیوه های پرداخت مبالغ کالا

دوست و خریدار گرامی شما برای پرداخت کردن وجه خود می توانید از مراحل زیر استفاده نمایید :

1 . پرداخت بصورت واریز به حساب

2 . پرداخت به صورت کارت به کارت

3 . پرداخت اینترنتی از طریق درگاه های بانکی

4 . پرداخت در محل

و همچنین در نظر داشته باشید که تمامی موارد را آسوکالا تضمین در برگشت پول در صورت برگشت محصول از طرف شما می کند.

** شرایط و شیوه های ارسال

قابل ذکر است که شرایط و شیوه های ارسال در آسوکالا به شرح ذیل می باشد :

1 . ارسال از طریق اداره پست

2 . ارسال از طریق مرکز توزیع آسوکالا

3 . ارسال از طریق شرکت های حمل و نقل خصوصی

و همچنین باید در نظر داشته باشید که ارسال کالا در استان تهران و البرز ظرف مدت 2 روز کاری می باشد و ارسال به دیگر استانها و شهر ها 4 روز کاری می باشد.

شایان ذکر است که خرید بالای 700.000 ریال از آسوکالا هزینه حمل و نقل برای مشتری درج نخواهد شد.

همچنین شما چه هزینه حمل را پرداخته باشید و یا مشمول آن نبوده باشید هزینه بیمه مرسولات و سلامت آن تا تحویل به شما صرفا بر عهده خود آسوکالا است و شما می توانید در لحظه از هرگونه مخدوش شدن و صدمه دیدن کالای خود مطلع شده و بازدید نمایید و سپس برگه تحویل را امضاء نمایید.

** شرایط و شیوه های تعویض کالا

خریدار گرامی در صورتی که پس از دریافت کالای خود رنگ ، سایز و یا مدل آن را پسند نکردید می توانید تا 14 روز کالای خریداری شده خود را تعویض کنید البته با شرایط :

1 . کالای مورد نظر نباید استفاده شده باشد

2 . کالای مورد نظر باید سلامت روز تحویل خود را داشته باشد

3 . کالای مورد نظر نباید از بسته بندی و یا مارک و لیبل خود را از دست داده باشد

شما هموطن گرامی می توانید که اگر هر یک از این مشکلات برای کالای مورد نظر ایجاد شده باشد دیگر نمی توان آن را در معرض فروش گذاشت و این عرف کسب و کار به دور است که تعویض گردد و در غیر این صورت خوشحال خواهیم شد که با تعویض کالا رضایتمندی شما را به دست آوریم.

** شرایط و شیوه های برگشت و مرجوع کالا

ما بر این اصل رسیده ایم که حتی اگر شما بدون هیچ دلیلی بخواهید کالای مورد نظر خود را مرجوع کنید تا 10 روز با شرایط اعلام شده انجام خواهد شد.

1 . هزینه ارسال و برگشت به عهده خریدار است

2 . هیچگونه استفاده ای از کالا نباید صورت گرفته باشد

3 . بسته بندی و ظاهر کالا نباید مخدوش شده باشد

4 . در پروسه 10 روزه شما باید مراتب را اطلاع داده و کالا را تحویل انبار آسوکالا داده باشید