بخش پرسش و پاسخ آسوکالا راه اندازی شد.

دوست عزیز، شما می توانید کلیه سوالات خود در زمینه آرایشی و بهداشتی، عطر، سوپرمارکت و عطاری، مرتبط با محصولات موجود در سایت آسوکالا را از ما بپرسید.

مانند: روش مصرف محصول، ویژگی های محصول و …

:: پرسش ها و پاسخ ها ::


0

::: موارد اختیاری،برای اطلاع رسانی پاسخ پر شود :::

رژ لب پرتی

باسلام
من رژ لب استار پرتی شماره 508 میخوام دارین سفارش بدم؟

سلام. ناموجوده فعلا.

نظرات

روغن آرگان آموس وان

سلام آیا روغن ارگان اموس وان موجود دارید؟

سلام بله موجوده. لینک خرید محصول این هست:

روغن آرگان آموس وان ضد ریزش مو و آکنه پوستی حجم 60 میل

نظرات

پیگیری خرید

پیگیری خرید از کدام قسمت سایت امکان پذیر هست؟

سلام. اگر سفارش شما در مرحله تامین باشد، در صفحه شخصی شما وضعیت سفارش “در حال انجام” نمایش داده می شود.

و اگر ارسال شده باشد وضعیت سفارش شما “تکمیل شده” خواهد بود.

در صورتی که مشتری شهرستان هستید و سفارش شما تکمیل شده باشد، میتوانید برای دریافت کد رهگیری پست با شماره 021-66570950 تماس بگیرید.

نظرات

امکان پرداخت در محل برای شهرستان وجود دارد؟

با سلام پس از ثبت سفارش و درخواست پرداخت در محل، علیرغم اینکه محل سفارش در شهرستان است، سیستم سفارش را ثبت نمود، آیا ارسال بسته صورت خواهد گرفت؟ متشکرم

سلام. خیر.

مشتریان شهرستان حتما می بایست هزینه رو از طریق درگاه یا به صورت کارت به کارت پرداخت کنند، سپس سفارش آنها ارسال می شود.

نظرات

مشکل اعمال نشدن ارسال رایگان در فاکتور خرید

قیمت اجناس بالای 200 هزارتومن ولی 12 هزارتومن همچنان به فاکتور اضافه میشه.

سلام دوست عزیز.

در مرحله پایانی خرید، همونجایی که اسم و آدرس وارد میکنید، در بالای صفحه، با رنگ قرمز، کد تخفیف ارسال رایگان نوشته شده است.

در قسمتی که گفته: آیا کوپن تخفیف دارید؟ کلیک می کنید و کد را در آنجا کپی میکنی.

به طور خودکار هزینه ارسال از فاکتور شما کسر می شود.

سپس میتونی مبلغ رو از طریق درگاه پرداخت کنی.

نظرات