آدرس شرکت: تهران، میدان توحید، ستارخان، ابتدای باقرخان، پلاک 121، طبقه 3، واحد 5
021-66570950
021-66570951
پشتیبانی شرکت: شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 تا 17:30 ، روزهای پنجشنبه از ساعت 9 تا 14
0922-3180556
پشتیبانی مشتریان از طریق تماس، واتساپ و پیامک
شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 تا 17:30 ، روزهای پنجشنبه از ساعت 9 تا 14
@asokalashop
پشتیبانی از طریق دایرکت پیج اینستاگرام در تایم غیر اداری
Info@asokala.com
از نظرات، انتقادات و پیشنهادات شما عزیزان استقبال می کنیم و از آن برای بهبود در ارائه خدمات بهره می جوییم.
سوالات رایج
لطفا قبل از ارسال پیام، بخش سوالات رایج را مطالعه کنید.
سفارش مشتریان تهران با پیک موتوری ارسال می شود. و سفارش مشتریان شهرستان با پست پیشتاز.
مشتریان تهران می توانند هزینه را درب منزل پرداخت کنند یا از طریق درگاه اینترنتی هزینه را واریز نمایند. ولی مشتریان شهرستان حتما می بایست هزینه را واریز کنند تا سفارش آنها پست شود.
مدت زمان تحویل سفارشات، بسته به نوع محصول، و سرعت عمل تامین کننده آن محصول، و اینکه آدرس سفارش کدام شهر باشد. بین یک روز تا یک هفته می باشد. جهت اطلاع دقیق از تایم ارسال می توانید با واحد پشتیبانی مشتریان تماس بگیرید.
بله. اطلاعات شخصی شما آدرس و تلفن تماس و … نزد فروشگاه اینترنتی آسوکالا محفوظ است.
فروشگاه دارای لوگوی اینماد (نماد اعتماد الکترونیک) ، و نیز لوگوی ساماندهی است.
محصولات مورد نظر شما را به تامین کنندگان ارجاع می دهیم. پس از تامین سفارش، بسته بندی انجام شده و از واحد پشتیبانی مشتریان، جهت هماهنگی تایم ارسال با شما تماس می گیریم.
بله. همراه با سفارش شما، یک فاکتور معتبر با لوگوی شرکت، آدرس و تلفن دفتر مرکزی برای شما ارسال می شود.
با ما در ارتباط باشید.