آدرس شرکت: تهران، میدان توحید، ستارخان، ابتدای باقرخان، پلاک 121، طبقه 3، واحد 5

 

021-66570950 ,  021-66570951

پشتیبانی شرکت: شنبه تا چهارشنبه از ساعت 9 تا 17:30 ، روزهای پنجشنبه از ساعت 9 تا 14

 

09369800903 ,  09369800290

@asokalashop

پشتیبانی واتساپ و پیج اینستاگرام در تایم اداری

 

Info@asokala.com

از نظرات، انتقادات و پیشنهادات شما عزیزان استقبال می کنیم و از آن برای بهبود در ارائه خدمات بهره می جوییم.

سوالات رایج

لطفا قبل از ارسال پیام، بخش سوالات رایج را مطالعه کنید.

روش ارسال سفارش ها در آسوکالا چیست؟

سفارش مشتریان تهران با پیک موتوری ارسال می شود. و سفارش مشتریان شهرستان با پست پیشتاز.

چگونه میتوان هزینه سفارش را پرداخت کرد؟

مشتریان تهران می توانند هزینه را درب منزل پرداخت کنند یا از طریق درگاه اینترنتی هزینه را واریز نمایند. ولی مشتریان شهرستان حتما می بایست هزینه را واریز کنند تا سفارش آنها پست شود.

مدت زمان تحویل سفارشات چقدر است؟

مدت زمان تحویل سفارشات، بین یک روز و نهایتا تا یک هفته می باشد. جهت اطلاع دقیق از تایم ارسال می توانید با واحد پشتیبانی مشتریان تماس بگیرید.

آیا امکان خرید حضوری وجود دارد؟

بله در ساعات اداری امکانپذیر است. ولی بدون هماهنگی مراجعه نکنید. زیرا انبار آسوکالا با محل شرکت متفاوت است. در هنگام ثبت سفارش، در بخش توضیحات، اعلام کنید که قصد تحویل در محل را دارید. پس از آماده شدن سفارش، با شما تماس میگیریم و هماهنگی های لازم را انجام می دهیم. سفارش در شرکت به شما تحویل داده می شود.

اولین بار است که از این فروشگاه خرید می کنم، برای واریز وجه چگونه اعتماد کنم؟

فروشگاه دارای لوگوی اینماد (نماد اعتماد الکترونیک) ، و نیز لوگوی ساماندهی است.

سریعترین راههای ارتباطی با آسوکالا چیست؟
  • تماس با تلفن های ثابت شرکت در تایم اداری،
  • دایرکت در پیج اینستاگرام در ساعات غیر اداری.
تایم ارسال سفارشات تهران چگونه است؟

سه تایم ارسال در طی هر روز برای ارسال سفارشات تهران وجود دارد. ساعات 12 تا 14،  15 تا 17،  18 تا 20.

با ما در ارتباط باشید.